Copy of Product Returns/Refund Policy.

 Retningslinjer for produktretur/refusjon

Kunder kan returnere produktene sine innen 14 dager etter levering som følger:

Produkter som ankommer vesentlig defekte/skadede under transport, må returneres ubrukte i originalemballasjen med alle etiketter og produktetiketter festet.

Produkter som er slitt/håndtert og skadet, flekkete eller endret på noen måte vil ikke være kvalifisert for retur/bytte.

Personliggjorte " Varmstemplede eller In Kind Engraved Products " kan ikke returneres med mindre teknikeren har stavet navnet, initialene feil eller valgt feil monogram i strid med instruksjonene dine på nettet.

Din tilpassede maskinvare for edle metaller som gull ( 14K - 18K ) og 925 Sterling Sølv tilpasset for " DIODIOS " Håndvesker kan ikke returneres/byttes.

Unntaket vil være skadet på vesken under transport eller vesentlig defekt.

Vennligst klikk her for å starte retur-/refusjonsprosessen for produkter.

Vennligst beskriv kort enten de skadede områdene av produktet, f.eks. håndvesker/tilbehør utvendig eller interiør, skulderstropper eller maskinvare osv. Vi krever at du gir et skjermbilde sendt til vår kundeserviceavdeling.

                                                              VIA

info@diodios - italy.com. med navn, e-post og ordrenummer/sporingsnummer for produktet.

Merk: Vi returnerer/bytter ikke produkter til en P.O. Boksadresse.

Kunden må oppgi en gyldig offentlig utstedt ID, dvs. førerkort ,

State-ID med fotografi ved levering, ellers vil pakken bli returnert til ditt lokale FedX-depot for personlig henting.

Merk: " DIODIOS " vil bli holdt ufarlig for eventuelle FedX-policyer eller ID-krav for personlig henting.

Hvis du blir godkjent for et produktbytte, sender vi pakken til kundens registrerte adresse.

Refusjonen din (hvis aktuelt) vil bli behandlet, og et depositum vil automatisk bli påført kredittkortet ditt eller den opprinnelige betalingsmåten innen 7 til 10 virkedager etter at kundeservice har mottatt produktet retur.

Merk: " DIODIOS, Made In Italy " vil bli holdt uskadelig for skatter/tollsatser,

(hvis aktuelt) belastet av tollvesenet internasjonalt uten unntak.

Sene eller manglende refusjoner:

Hvis du ikke har mottatt refusjonen på kredittkortet ditt, kontakt bedriftens kontorepresentant angående behandlings- og postingsstatus.

Hvis innsatsen ikke lykkes, vennligst send en e-post til info@diodios - Italy.com med ditt kontaktnummer/e-postforespørsel for å spørre om refusjonen din.

 

Tilsalg/avsluttede varer: 

Kun nye lagerførte produkter kan byttes eller refunderes.

På salg/avslutningsprodukter kan ikke refunderes. 

Unntaket vil være produkter som er skadet under transport eller vesentlig defekte.

 USA

Canada

London

Roma Italia

Paris

God reise